Política de Privacidad de POXER
Fecha de entrada en vigor: 30 de julio de 2026
RivMar Group ("nosotros") opera la aplicación móvil POXER ("POXER", "la App"), una herramienta de negocio para contratistas de pisos epóxicos. Esta política explica qué información recopila POXER, cómo la usamos y cuáles son tus opciones.
Información que recopilamos
Información de la cuenta. Al crear una cuenta, recopilamos tu correo electrónico y contraseña (almacenados de forma segura y cifrada a través de nuestro proveedor de autenticación, Supabase). También podemos guardar tu nombre y los datos de tu perfil de negocio.
Datos de negocio y clientes. POXER te permite guardar información sobre tus clientes y proyectos, incluyendo nombres y datos de contacto de clientes, detalles de proyectos, cotizaciones, facturas y otra información financiera relacionada con tu negocio.
Fotos y cámara. POXER utiliza tu cámara y biblioteca de fotos para que puedas tomar y subir fotos de proyectos, realizar mediciones con realidad aumentada (AR) y generar visualizaciones de pisos basadas en IA. Con tu permiso, también accedemos a tu biblioteca de fotos para que puedas añadir el logo de tu negocio a las facturas.
Datos de ubicación. POXER usa la ubicación de tu dispositivo, solo mientras la app está en uso, para verificar la entrada/salida (asistencia) en los sitios de trabajo y, opcionalmente, para adjuntar datos de ubicación a las fotos de proyectos. POXER no recopila tu ubicación en segundo plano.
Face ID / autenticación biométrica. Si está habilitado, POXER usa Face ID o Touch ID para verificar tu identidad durante la entrada/salida de forma segura. Los datos biométricos se procesan localmente en tu dispositivo mediante los sistemas de Apple y nunca se nos envían ni se almacenan en nuestros servidores.
Notificaciones push. Usamos un token del dispositivo para enviarte notificaciones sobre tus proyectos, tu equipo y tu cuenta.
Datos de suscripción y compra. Las suscripciones se procesan a través de la App Store de Apple y se gestionan con la ayuda de RevenueCat, que nos proporciona información sobre el estado de la compra y la suscripción.
Visualización de pisos con IA. Si decides usar la función de visualización de pisos con IA, la foto que selecciones se envía a nuestro proveedor de procesamiento de imágenes con IA, Runware, únicamente para generar la visualización que solicitaste.
Cómo usamos tu información
Usamos la información anterior para operar las funciones principales de la App —cotizaciones, facturación, gestión de clientes y proyectos, control de asistencia del equipo—, para generar las visualizaciones con IA que solicites, para procesar tu suscripción, para enviarte notificaciones y para brindarte soporte al cliente.
Cómo compartimos tu información
No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la App, cada uno autorizado únicamente a usar tus datos para prestarnos sus servicios:
- Supabase — hospedaje, base de datos y autenticación
- RevenueCat — gestión de suscripciones y compras
- Runware — procesamiento de imágenes con IA para visualización de pisos (solo para fotos que envíes para esta función)
- Apple — notificaciones push y compras en la App Store
POXER no utiliza rastreadores publicitarios ni comparte datos con anunciantes. No usamos el marco de App Tracking Transparency de Apple porque no te rastreamos a través de apps o sitios web de otras empresas.
Retención y eliminación de datos
Conservamos los datos de tu cuenta y negocio mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y los datos asociados en cualquier momento escribiendo a rivmargroup@gmail.com.
Privacidad de menores
POXER es una herramienta de negocio dirigida a contratistas y no está dirigida a, ni se usa a sabiendas por, menores de 13 años.
Seguridad
Usamos medidas estándar de la industria, incluidas conexiones de red cifradas (HTTPS/TLS), para proteger tu información. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor.
Contáctanos
RivMar Group
Correo: rivmargroup@gmail.com
Teléfono: +1 786-366-9294